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El principio de igualdad entre las personas, proclamado en la constitución Política de Colombia, como en las del resto de naciones del mundo, que es respaldado por legislaciones, tanto del orden nacional como la adhesión y protocolización de tratados internacionales, eleva al rango de derechos lo que otrora era visto con el enfoque asistencial. 
Publicado el 14 de Enero del 2011
Por: César Augusto Torres López*

La discapacidad, como lo reconoce el Auto 006 de 2009 que afirma “Las personas con discapacidad gozan de una protección reforzada que se deriva tanto del ordenamiento jurídico interno como del derecho internacional  de los derechos humanos. A partir de estas garantías de protección, se desprende un conjunto de deberes en cabeza de las autoridades públicas y de los particulares para garantizar el respeto y goce efectivo de sus derechos”

En el campo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y asociado a ellas, se incorporan derechos considerados como de primer orden, el de la Información, el de la comunicación, la educación, el relacionamiento con los terceros y el de expresar libremente el pensamiento ante la sociedad.

En el proceso de construcción de escenarios de oportunidades, por parte del Estado, en  beneficio de grupos poblacionales que NO pueden verse como estadísticas en si mismo, pues detrás de cada número siempre hay personas, seres humanos que deben hacer disfrute efectivo de sus derechos. Por ello la acción del Ministerio de TIC al promover la construcción una “Política Pública para el acceso a la información, las comunicaciones y las tecnologías de la información y las comunicaciones para las poblaciones con Discapacidad Sensorial “siguiendo las metodologías que desde DNP se proponen, es una respuesta responsable y madura del Estado Colombiano para asumir debidamente su deber de garante de derechos.**

Las experiencias inclusivas que desde Min TIC se adelantan, son ya reconocidas por parte de la población con discapacidad y por los similares internacionales, son de destacar el Centro de Relevo, http://www.centroderelevo.gov.co/,  que constituye la formulación de un modelo de integración de tecnologías con el concepto de call center , que con el apoyo de asistentes de comunicación expertos  en Lengua de Señas Colombiana y con la asesoría técnica de la ONG que  agrupa a las personas sordas. Solo basta con mirar el salto en los indicadores al pasar, en 2008 y 2009 de 1700 llamadas mes a más de 20.000 a finales de  2010 y una población de usuarios que ya es una masa crítica pues supera los 5.000. Es de afirmar que es progresiva la inclusión y garantía al derecho a la comunicación y expresión selectiva.

En el proceso de reconocimiento y garantía de derechos por parte del Estado Colombiano, la Ley 361 de 1.997 prevé que.- “El Gobierno Nacional a través del Ministerio de Comunicaciones, adoptará las medidas necesarias para garantizarte a las personas con limitación el derecho a la información” lo cual asigna responsabilidades  a  RTVC en el campo de la  investigación y sanción a los canales - programadoras que no cumplan rigurosa y permanentemente con el mandamiento legal inclusivo a personas con discapacidad Sensorial.

Otra de las experiencias de singular importancia es el sistema de salas de tecnologías Conectando Sentidos, que incluye, además de la dotación de periféricos expertos, los procesos capacitación en el uso, la socialización y la apropiación de TIC para personas con sordoceguera que “Según el artículo 1º de la Ley 982 de 2005, por la cual se establecen normas tendientes a la equiparación de oportunidades para las personas sordas y sordociegas, la sordoceguera es: "Sordoceguera". Es una limitación única caracterizada por una deficiencia auditiva y visual ya sea parcial o total; trae como consecuencia dificultades en la comunicación, orientación, movilidad y el acceso a la información.”***

Ganar para la sociedad y la vida a estos grupos de personas, es incluir con autonomías a sujetos de derechos que antes estaban doblemente excluidos y segregados, invisibilizados para el Estado y la sociedad. Y ello con el método de creación de sinergias público nacional - público Departamental y municipal y ahora con el concurso de ISP, como el caso del Aula en Soacha, ubicada en el portal interactivo de Territorio digital Cofinanciado por el Ministerio de TIC y gestionado por ETB.

Estas sinergias se deben enriquecer con el concurso de todas las entidades púbicas, en particular del Ministerio de Educación y el de Protección Social, el de Industria y Comercio y el sector privado que genere, bajo la Responsabilidad Social Corporativa, procesos de inclusión laboral, educativa y social, y que fortalezcan  la detección y la equiparación de oportunidades de la población con  Sordoceguera  la cual ve con optimismo el que Estado a través de la formulación de políticas, proyectos y programas les permita ser ciudadanos competitivos que contribuyen al desarrollo social y económico del país.

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21:46 | Posted in

Android terminó el año 2010 adelantando a Apple, liderando la plataforma de smartphones de la red de publicidad móvil Millennial Media, con un 46% de las impresiones mientras que Apple consiguió el 32% el pasado diciembre. Este supone un aumento del 12% comparado con el mes anterior, cuando ambas plataformas contaban con un 38%.

Los datos de Millennial se han conocido justo una semana después de comScore mostrara que por primera vez Android había sobrepasado al iPhone en Estados Unidos. Sin embargo, los dos se situaban detrás de Motion´s BlackBerry, que contaba con un 33,5% de la cuota de mercado.

En el último trimestre las peticiones publicitarias de Android han crecido un 141% comparadas con el primer trimestre del año. Sin embargo, las peticiones de iOS han crecido solo un 12% de trimestre en trimestre. No obstante, los anuncios servidos en los iPads han crecido un 280% en el último trimestre de 2010.

Si hablamos de los anuncios insertados en las aplicaciones móviles de la red Millennials, Android obtuvo un 55% en el último trimestre, mientras que Apple obtuvo un 39%.

Los juego son la categoría más grande dentro de las aplicaciones, contando con un 26% de las impresiones de las aplicaciones. Las aplicaciones relacionadas con viajes y vacaciones han crecido a finales de año, doblando el número de impresiones.

En cuanto a los dispositivos, el iPhone sigue siendo el dispositivo más importante en la red publicitaria, con un 12,5% de las impresiones. Y Apple lidera el ranking de fabricantes, con el 21% decuota de mercado de los 15 fabricantes de teléfonos en la red de Millennials, seguido por Samsung, con cerca de 17% y HTC, con un 15%. Pero la expansión de Android también se hace  patente aquí, ya que se ejecuta en 16 de los 30 dispositivos, frente a los 11 que tenían en noviembre.

Pero esta batalla por la atractiva publicidad en el móvil no ha hecho más que empezar. Appla viene pisando fuerte y las previsiones indican un aumento en las ventas del Smartphone de Apple.


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11:15 | Posted in

Por: WASHINGTON Efe | 11:37 a.m. | 30 de Diciembre del 2010

Más Internet para el hogar
Cada plan de acceso se diferencia, especialmente, por los servicios adicionales que ofrece.
Foto: Efe

Así lo afirma un estudio revelado hoy, realizado por el Proyecto Pew de Internet y Vida en EE. UU.

La adquisición de música y programas de computador están en lo más alto de la lista de los consumidores, con el 33 por ciento de las preferencias, según la encuesta realizada entre 755 usuarios de la Red, que tiene un margen de error de unos 3,7 puntos porcentuales.
El 21 por ciento de los encuestados adquirió aplicaciones para sus teléfonos celulares o sus tabletas, y el 19 por ciento compró juegos digitales.
El estudio indica que para compañías como The New York Times, que en enero pasará a un modelo de suscripción pagada, el 2011 podría ser un año de bonanza: el 18 por ciento de los encuestados dijo que pagó por diarios, revistas o artículos digitales. Uno de cada diez señaló que también adquirió libros electrónicos para la tableta lectora digital Kindle, de Amazon.com.
Los hombres y las mujeres pagan por contenido de Internet en niveles casi parejos, pero los hombres gastan más en programas de computador.
Entre los muchos datos de la encuesta se incluye que el 16 por ciento de los usuarios de Internet ha pagado por vídeos, películas o shows de la televisión; el 15 por ciento para obtener sonidos de llamada en sus teléfonos y el 12 por ciento por fotos digitales.
El informe mostró que el gasto promedio de quienes han pagado por contenidos de Internet fue de aproximadamente 47 dólares mensuales por los materiales que copiaron.
WASHINGTON
Efe
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16:41 | Posted in


Twitter tiene algo que decir en el negocio de las noticias, como plataforma de difusión y como fuente para encontrarlas. El periódico The Guardian desglosa 15 razones por las que esta red social interesa a los medios de comunicación –Why Twitter matters foro media organisations–.
1. Es una increible plataforma de difusión
Con Twitter la exclusividad de una noticia se mide en segundos y es una manera efectiva divulgar ideas . No hay que liarse con el límite de los 140 caracteres, a veces los mejores tuits son simples enlaces. Si se está intentando cobrar por contenidos, es importante en términos de negocio. Su rapidez e instantaneidad implican al periodismo.
2. Es el lugar donde suceden las cosas primero
No todas, claro. Los medios de comunicación todavía manejan muchas aperturas de noticias. Pero se está incrementando el hecho de que las noticias llegan primero a Twitter. Cada vez se consultan más los rumores en la red social y millones de personas monitorizan lo que pasa en ella.
3. Como motor de búsqueda, es rival de Google
Twitter utiliza la capacidad de la masa de la inteligencia humana para hacer más accesible la información nueva, valiosa, interesante y entretenida. En ese sentido supera a Google, que solo utiliza algoritmos.
4. Es una herramienta formidable de agregación
En Twitter no sólo se hacen búsquedas, sino que se entra en contacto con gente interesante que hace las búsquedas por ti mediante el seguimiento. Una organización de noticias no podría igualar o batir el poder de tantas abejas obreras recogiendo y difundiendo información.
5. Es un instrumento para realizar reportes
Muchos de los mejores periodistas son usuarios habituales de la red social. El profesional puede utilizar Twitter para conseguir información e incluso buscar testigos de un acontecimiento específico
6. Es un soporte fantástico para el marketing
Sirve para dar publicidad a sus noticias o a su blog. Alerta a sus seguidores y amplía su margen de difusión. Si les gusta lo que leen, se lo contarán a otros. A medida que sea retuiteado, más notoriedad tendrá.
7. Es una serie de conversaciones. O puede serlo
Una vez se publica algo en Twitter, el resto de usuarios tienen reacciones instantáneas, pueden responder y se pueden mantener debates sobre el tema en concreto en tiempo real. Twitter puede ser fragmentado o no serlo.
8. Es diversidad
Los medios tradicionales dan la palabra a algunas voces, esta red social se la da a todos.
9. Cambia el tono de escritura
Los periodistas escriben de otra manera. La gente quiere escuchar y ser escuchada. También entretener. Twitter es más brevedad y más humor.
10. Es un campo con igualdad de condiciones
Un nombre reconocido puede atraer seguidores inicialmente, pero si no tiene nada que decir, hablará para una habitación vacía. Los usuarios desconocidos, si son interesantes, pueden hablar para una pequeña audiencia que luego va a difundir lo que digan.
11. Valora de manera diferente las noticias
La gente en Twitter tiene un sentido diferente de lo que es noticia o noticiable. Los periodistas hacen elecciones diferentes. El poder de esas miles de personas puede llegar a modificar lo que un editor eleige para portada. Se puede ignorar esa tendencia, ¿pero se debe?.
12. Capta la atención
Los tuiteros siguen buscando y agregando información sobre temas mucho después de que las caravanas de periodistas lo hayan abandonado.
13. Crea comunidades
Twitter crea comunidades entorno a temas, gente, eventos, objetos, culturas, ideas, temas o zonas geográficas. Pueden ser temporales o a largo plazo.
14. Cambia las noción de autoridad
Los usuarios se esperan las opiniones de expertos –sobre todo de los periodistas–, Twitter cambia el equilibrio. No es que los tuiteros ignoren lo que los entendidos dicen. Pero lo que dicen un estudiante, una madre o un aficonado a la política sobre un determinado tema puede llamar la atención.
15. Es un agente de cambio
Las compañías están empezando a respetar, incluso a temer, el poder de las redes de colaboración. Se pondrán a prueba las políticas convencionales y las leyes relativas a la libertad de expresión. Ahora bien, Twitter no verifica las informaciones y enlaces que emite por sí misma. Eso solo lo hace el periodista.
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11:34 | Posted in

Cómo ha cambiado la forma de usar Twitter entre 2009 y 2010

Twitter ha crecido mucho en este 2010. La red de 'microblogging' ha obtenido fondos para financiarse, ha aumentado su plantilla de 130 a 350 trabajadores y, sobre todo, ha superado los 100 millones de usuarios. Esta expansión a un público nuevo ha hecho que el uso del sitio haya cambiado en buena medida Un estudio de Sysomos da las claves.
La firma Sysomos ha examinado más de 1.000 millones de 'tuits' de 2010 y ha comparado los datos con su estudio del uso de Twitter en 2009. Los cambios son significativos, ya que ya que la población de la red social se ha incrementado mucho. Si se toma como referencia enero de 2009, las cuentas abiertas antes de esta fecha representan sólo un 4,7% de las que hay actualmente.
Los resultados del estudio indican que los usuarios revelan más información personal en sus perfiles y siguen a más gente. Pero, pese a que muchas personas se han unido a Twitter, la mayor parte de la actividad del sitio está en manos de unos pocos usuarios.

Seguidores en Twitter

La mayoría de los usuarios de Twitter, un 95,8%, siguen a menos de 500 personas y sólo un 0,05% siguen a más de 10.000. Por la parte baja, el número de usuarios que siguen a menos de cinco personas ha descendido de 37% a 21%.
Respecto a los seguidores, sólo el 0,06% de los usuarios de Twitter tiene más de 20.000, y sólo un 2,12% tiene más de 1000. Las cuentas con menos de cinco seguidores descendieron de un 46% en 2009 a un 32% en 2010.
Volviendo a la relación entre individuos y la actividad que éstos producen, en 2009 Sysomos informó que un 5% de los usuarios de Twitter representaban el 75% de las acciones que se realizaban en el sitio. En estos momentos el porcentaje de los que acaparan el 90% de lo que se mueve en Twitter ha aumentado a un 22,5%.
Queda por ver si estos porcentajes de actividad seguirán subiendo o se ha llegado a un estancamiento. Hay que tener en cuenta que mucha gente ha entrado en Twitter sólo para mantener su cuenta al estilo de un agregador de noticias.
Tomado de
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20:33 | Posted in

Red social

Foto: Archivo EL TIEMPO

La presencia de empresas en Facebook y Twitter es cada vez más grande. ¿Cuáles son sus errores?

Estos son algunos de los errores más comunes que las marcas realizan cuando entran al mundo de las redes sociales.
Estos son los errores más frecuentes:
1.Pensar que todo es gratis. Las empresas piensan que como se trata de redes sociales no hay que invertir recursos y que basta con abrir un perfil, hacer comentarios esporádicos y estar allí esperando a que la gente llegue. Las redes sociales necesitan estrategia, monitoreo y una persona idónea dándoles vida y respuestas oportunas. Ese talento hay que pagarlo.
2. No tener objetivos claros. No tiene sentido tener presencia en las redes sociales porque están de moda. Hay marcas que no tienen claro qué quieren establecer allí y con qué rol. El primer paso es definir su papel en las redes sociales; establecer si serán una extensión de su estrategia de servicio al cliente; si harán una investigación; si van a establecer una plataforma promocional; o si van a hacer CRM.
3. Hablar con lenguaje corporativo. Las redes sociales implican cercanía. Funcionan de la misma manera que cuando establecemos una relación de amistad, en la que priman valores como la confianza, la sinceridad y la actitud de servicio. Para transmitir eso hay que usar un lenguaje diferente con los usuarios.
4. No decir cosas interesantes. La gente espera mensajes realmente atractivos. Los usuarios se van si no hay contenidos relevantes en las conversaciones.
5. No capitalizar. Hay marcas que para apoyar sus promociones crean una página en Facebook y abren un perfil en Twitter, y consiguen un número considerable de seguidores. En la siguiente promoción repiten el proceso y no capitalizan lo que habían ganado. Los usuarios que han seguido la marca deben sentirse incluidos en nuevas iniciativas.
6. Pensar que las redes sociales son virales por sí mismas. No es cierto que siempre que se pone un tema en las redes sociales se multiplicará y fluirá en las recomendaciones de los usuarios. El éxito depende netamente del contenido. Si la idea es poderosa se va a difundir, pero los contenidos no son virales por el hecho de estar en una red social.
7. Planear a corto plazo. Hay que ver la estrategia de redes sociales como un pilar integral de la estrategia digital de la marca. Las redes sociales tienen todo el potencial para establecerse con planeaciones de un año. Se necesitan entre seis y doce meses para alcanzar resultados que realmente impacten indicadores como: preferencia por la marca, relevancia y números de usuarios. 
8. Todas las redes sociales sirven para todo. Muchas marcas creen que pueden hacer lo mismo en Facebook, Twitter y los blogs. No siempre hay que usar todas las herramientas de las redes sociales. Las formas de comunicarse y los roles no tienen que ser los mismos. Depende de los objetivos. La plataforma de servicio al cliente puede establecerse en Facebook y en Twitter la promocional. Y si la marca se quiere posicionar como experta en un tema crea un blog.
9. Cualquiera puede hacer una estrategia de redes sociales. Se requiere conocimiento profundo para saber hasta dónde llegar, qué plataforma activar y cómo impactar las relaciones con los usuarios. Por eso debe haber una empresa seria a cargo de las estrategias. Hay que dudar de aquellos que no tienen especialidad en el tema, que ofrecen de todo y a muy bajos precios.
10. Las únicas redes sociales son Facebook y Twitter. Las redes sociales son un entorno gigante y se deben usar según las necesidades de cada marca. Existen muchísimas y se pueden encontrar por especialidades: búsqueda, video, contactos profesionales, fotografía, películas, deportes, videojuegos, son apenas algunas.
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